Help Desk und Technischer Support

Während der Einführung von neuen Funktionen aber auch danach sind spezifische Informationen an die Anwender aber auch an die Administratoren erforderlich.

Unsere Dienstleistung:

• Unterstützung bei der Erstellung von Tutorials und Online Nachschlagewerken
• Schulung der Mitarbeiter im 1st und 2nd Level Anwender Support
  
• Konzeption einer Power User und Administratoren Struktur